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Fragen & Antworten

Wie ist der weitere Ablauf nach meiner Anfrage?
Sie werden in Kürze von einem Berater kontaktiert. Denn neben der schriftlichen Übermittlung Ihres Angebotes, müssen Sie bei uns nicht auf den persönlichen oder telefonischen Kontakt mit unsren Energie-Profis verzichten. Hier können Sie alle Fragen nochmals gemeinsam durchgehen. Wenn alles geklärt ist, können Sie das Angebot, das wir Ihnen auf dem digitalen Weg übermitteln, direkt online bestätigen und den Tarif wechseln. Die Umstellung erfolgt dann automatisch.
Wird immer automatisch der billigste Anbieter rausgesucht?
Der billigste Anbieter ist nicht zwangsläufig der Beste. Bei Ihrem Angebot nehmen wir auf wichtige Qualitätskriterien Rücksicht, wie etwa dass es sich um stabile Partner aus Österreich handelt, Gesamtrechnung verfügbar ist, Top Service gewährleistet ist u.v.m. Da uns die Sicherheit Ihrer Stromversorgung am Herzen liegt, arbeiten wir aktuell ausschließlich mit öffentlichen Lieferanten zusammen. Wir wollen, dass Sie langfristig zufrieden sind.
Wer ist mein neuer Lieferant?
Wir senden Ihnen ein Angebot in dem natürlich auch der Lieferant sowie alle Details ausgewiesen sind. Dieser sendet Ihnen dann auch ein Willkommensschreiben mit allen wichtigen Kontaktnummern.

Kundenerfahrung

  • Der Tarifwechsel war wirklich völlig aufwandslos. Rechnung hochgeladen. Angebot erhalten und gleich am Laptop bestätigt und mehr als 350,- Euro gespart. Tolles Service!
    Markus K.
  • Zuerst habe ich hier nur meinen Strom Tarif gewechselt. Jetzt bin ich Partner und vermittle dieses Service weiter. Das macht Spaß und zahlt sich aus.
    Othmar R.
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